9. KLANTEN
Invoeren klantgegevens aan de kassa. Druk op de klantenknop en druk daarna direct op de enter en de klantenkaart zal geopend worden.
Druk na het invullen van minimaal de verplichte velden op de Knop opslaan en als deze klant ook aan de verkoop gekoppeld moet gaan worden, druk dan op de middelste onderste knop knop selecteer klant.
Klanten selecteren aan de verkoop
Na het ingeven van klanten, ontstaat er een klantenbestand. Tijdens de verkoop kan de ingevoerde klant op een makkelijke manier opgezocht worden en gekoppeld worden. Dit werkt op de volgende manier:
Druk na het scannen op de klantknop
Bovenaan verschijnt een zoek venster met de tekst: Druk op enter voor een nieuwe klant. Hier kan op bijvoorbeeld postcode of naam gezocht worden in de klantendatabase van de kassa.
Druk na de invoer op enter en de klantenlijst zal in beeld komen. Hoe nauwkeuriger de invoer hoe korter de lijst zal zijn.
Plaats de focus op de juiste klant en druk op de knop selecteer klant. Links onderaan de kassabon komt nu de naam van de klant te staan.
Het is ook mogelijk om via de kassa meer informatie van de klant te zien door te drukken op de knop informatie.
In dit scherm heb je de volgende functies:
Aankopen: dit zijn de kassabonnen van de geselecteerde klant, via toon details kunnen de product details zoals maat en kleur opgevraagd worden.
Openstaande reserveringen: gereserveerde artikelen van de geselecteerde klant.
Openstaande bestellingen: Artikelen die in bestelling staan.
Koppel bon: kan gebruikt worden om kassabonnen achteraf te koppelen aan een klant door middel van het scannen van de kassabon. De aankoop zal als nog geregistreerd worden bij deze klant.
Punten aanpassen: indien je hiertoe bevoegd bent is het mogelijk om het punten aantal aan te passen.
LET OP!! Ook zonder een verkoop, kan er met het klantenscherm gewerkt worden!
Om te zoeken, druk gewoon op de klantenknop in de kassa en daarna de zoekcriteria intoetsen op de enterknop drukken. Wil je een nieuwe klant toevoegen dan ga je naar de klantenknop en druk direct op de enterknop. Via deze manier kom je in een leeg klantenscherm.